在销售过程中，我经常会遇到客户抱怨价格太高的情况，甚至价格已经低过市场价时，客户还在还价，每当这个时候我就不知道该怎么办，不是放弃订单就是找老板去谈价格，每次都特别的被动，不知道怎么往下进行，老板一直和我说价格不是决定性的因素，我心里总是将信将疑。直到有一天发生了一件事。。。
一个客户在旺旺上联系我，看上我家唯奥多的一款乐扣杯，觉得和他们现在想做的一个产品很像，但是他们想做黑色的问我是否

这款杯子B体育，B体育官网唯奥陶瓷虽然没有做过黑色的，但是做过其他的杯子，而且这个工艺是可以实现的。我就发了几张做过的黑杯子拍照给客户看，客户看了觉得B体育，B体育官网唯奥多可以做，第二天客户把他们的logo文件发给我，支付打样费后我给客户安排了打烊，出完logo的尺寸拍给客户确认，在制作花纸的过程中发现客户给的logo有点小，印刷出来可能会不清楚，于是和客户协商后改动了下logo的大小，下图是logo改动前后的大小。


黑色的杯子做出来给客户拍照确认



花纸到了之后拍照给客户，logo贴在杯子上的位置也给客户确认，客户虽然没有在现场，B体育，B体育官网一直给客户发视频，拍照片。下图是烧制前后的照片





样品出来后给客户寄走，确认样品。客户收到后很满意样品，接下来就是问题的关键了，客户要和我谈价格了，客户说询价了几家，B体育，B体育官网唯奥陶瓷的价格不是最合适的。她这次的单子是亏本做的等等说了很多，就是让我给她降价。因为和这个客户也聊了一段时间了，我耐心的给客户讲了下这个产品的制作工艺，因为我觉得虽然在打烊的过程中我给客户拍照了，但是其实做货中还有很多地方客户是不了解B体育，B体育官网的生产的。在我叙述完之后，客户说了一句话陶瓷看起来简单，工序也真是挺复杂的。接下来B体育，B体育官网签订了合同，安排了大货生产。以下是B体育，B体育官网唯奥陶瓷的做货中的一些图片。





这个单子下来也给了我一些信心，以前看一些文章也好，或者听一些话也好，包括B体育，B体育官网老板总说价格不是决定你这个单子的唯一因素，但是我心里总是将信将疑，今天通过谈这个单子让我体会到，价格不是决定性因素。现在做销售更多的不是玩嘴皮子，讲什么技巧，我觉得就是做好服务，让客户体会到你很重视这个单子，把单子交给你很放心，还有就是多沟通，在做货过程中，及时给客户拍照、发视频。告知客户进度，虽然客户不验货，但是这些资料可以让客户看到货的进展情况，这个也非常重要。



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